售前服務(wù)：
1.提供需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需要。
2.公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)，按著合同約定時(shí)間供貨。
售后服務(wù)：
1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)上門(mén)維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2.在接到報(bào)修通知后，七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題。
3.用戶(hù)可以通過(guò)售后電話咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并明確的解決方案。
4.積極配合用戶(hù)搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和維護(hù)管理工作，可隨時(shí)向用戶(hù)以成本價(jià)提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
5.用戶(hù)在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司以上保修服務(wù)。除此以外，適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
6.在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)；
?。?）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
?。?）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；
?。?）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
